因为好几个圈内朋友在海内比较活跃，我也时不时的上去看看大家都在聊些什么。但我总觉得在海内玩和在Facebook玩的感觉很不一样。

 

在Facebook，我有几个生活中的好友在上面，他们经常邀请我参加一些社交游戏。比如一个测试，有十个选项，让你按优先级从高到低排出来，最后看看你和你的朋友们在价值观或者兴趣方面相似度如何。因为大量类似游戏的存在，Facebook给我的感觉很像是一个不散场的派对，多数人并不写什么博客，也不贡献什么内容，而只是一起玩、闲聊。给我的感觉，Facebook是MSN的升级版，不仅可以和熟人聊天，更在于有大量有趣的话题（也就是Facebook的大量Application）引导大家聊。在这里，你不需要成为一个高级博客写手才能获得关注，只要参与就可以了。可以说Facebook上的用户是平等的，不存在所谓优质网友和普通网友的区别，也不存在看贴不回贴的问题。

 

在海内上的最大不同是，里面的用户都是圈内人士，虽然我加的好友差不多都是认识的，但是如果大家不讨论互联网，我几乎就没有动力上去看。在海内，最热的帖子还是围绕着Keso等几个专业博主，聊得也都是互联网的事。虽然说海内做的是真人社区，但是我没觉得和豆瓣有什么区别，话题不同而已。反而我倒是更觉得豆瓣这样的社区更开放——至少当我看到一个好内容时可以随时将地址发给另一个朋友而不用逼着他非得注册才能看到。

 

无论网站什么概念什么模式，用户来都是要看内容，好看的内容。而在对“好看”的定义上，用户对内容的相关度和质量的要求是成反比的——内容的相关度越低，用户对其质量的要求则越高；反之，相关度如果很高，内容即使很糙也无所谓。对我自己来说，儿子的一段对着“倒霉熊”哈哈笑的视频比越狱、康熙来了都要好看一百倍。内容的相关度的从高到低的排列大概是：亲友、熟人的信息；与本人兴趣爱好相关的、或是本地的信息；娱乐、新闻等其他内容。

 

55BBS的内容并不比天涯更精彩，但如果你是在北京的喜欢逛商场的女孩，55BBS就比天涯的时尚资讯更有趣。宝宝树里虽然有很多漂亮的小王子和小公主，但我作为一个父亲，对不是我儿子的王子和公主没一点兴趣。海报网在设计产品时曾经做了一个“衣橱”的功能，希望给那些喜欢秀的女孩多一些展示的空间。当时的一个逻辑是，在55BBS上，这种晒贴貌似很受欢迎。但是这个功能推出后，虽然有人晒，但是点击和评论并不高。后来找了一位55BBS的版主聊，才理解了内在的原因。在55BBS的版主看来，晒贴的价值也是很低的。真正有价值的帖子远不是把自己买的东西照几张照片然后上传那么简单。之前我一直不看好怪兽，是觉得他们定位有问题，现在才明白原来不仅仅是定位这么简单。套一句网上流行的语录，“这世上我只相信两个人，一个人是我，另一个不是你”——如果秀东西的人跟我一点关系没有，我为什么会感兴趣呢？

 

Facebook凭着熟人关系，实现了一个“人人平等”的网络环境，也由此绕开了“大多数用户创造不出有价值的内容”的这个Web2.0陷阱；而在中国的互联网，除了MSN/QQ以及校内网，可能还没有几个能把真实生活中的朋友圈进去的。而只要网站中的好友不是真实生活中的朋友、熟人，网站的核心吸引力就仍然是优质内容，而优质内容只能来源于编辑或者优质网友。Web2.0号称是以You为主角，号称是平民化、草根化，但是草根和草根其实是不平等的。

 

《动物庄园》中有一句话：“All animals are equal, but some animals are more equal than others”。换到中国的互联网行业，那就是“所有用户都是平等的，但一部分用户比另一部分更平等些”。

在07年即将结束的时候听说了王湛生（Shawn）去世的消息，很是吃惊。说起来，Shawn还是我第一次创业时的天使，也是创业路上最早给予我帮助的人之一。

 

认识Shawn是在99年，那时我和几个同学刚刚创办了V2公司并准备融资，我们通过一个香港的朋友认识了他。Shawn是那种很容易交朋友的人，聊了几次后，他对我们的技术和团队都很认可，于是答应帮助我们融资。当时的我还没有毕业，所了解的仅仅是技术，在企业运作方面可谓一无所知。每次和Shawn一起开会，讨论方向，讨论商业模式，讨论融资，都能学到很多东西。可以说，我的很多关于企业的基本知识都是在那时学到的。那时的我对Shawn颇有些崇拜，甚至回学校跟女朋友一起散步时还经常提起他.

 

在Shawn和其他朋友的帮助下，我们成功的融到了第一笔种子投资。他本人也投了些钱。第一笔融资的总额度并不高，只有不到两百万人民币。当然这仅仅是开始，几个月之后，我们开始融下一笔。这时候，一家新加坡的投资集团看中了我们。也是机缘巧合，该集团有一笔钱因为联通的“中中外”模式被取消，拿了一大笔人民币在手上，急于把钱投出去。几次会谈后，他们明确表示了投资意向。接下来是一次正式的谈判。虽然已经过去近8年了，我现在还记得那次谈判的情形。

 

在谈判前，Shawn很有信心的告诉我们，希望以他为主导来谈判，我们配合就行。对方很正式，几位决策人以及财务、法律的相关人员都叫来了，而在谈判桌上，Shawn做了一个让对方大吃一惊的事情，他当场把我们的估值提高了7倍！对方的负责人很生气，我也觉得有些尴尬，但是按照Shawn事先的建议，我们没有任何妥协。谈判破裂了。当天晚上，对方的负责人又单独给我打电话，希望我作为CEO应该珍视这次投资机会，而不是按照其他人的想法行事。我虽然也非常希望拿到这笔投资，但最终我还是选择相信Shawn的判断力，坚持了在谈判桌上的价码，对方叹了口气，把电话挂了。

 

需要说明的是，那次谈判发生的时间是在2000年3月份，纳指每天都以疯狂的速度不断突破人的想象，每个与互联网相关的人都有些疯狂。那时甚至一个没有工作经验的应届毕业生在应聘时都动辄要求一万以上的工资，而且还要求有期权等等，更别说任何和投资沾边的人了。

 

本来我们对失去这笔投资并不在意，因为眼前其他的投资机会似乎多得很。可是这些机会随着一个月之后纳指股市泡沫破灭也迅速消失。好在我们毕竟是技术型公司，最后还是从VC那里拿到了新的投资，但是融资的额度和估值都低了很多了。新投资人进来后，公司需要对原先的结构做一些调整，包括Shawn本人的一些利益也需要重新谈。在一轮新的谈判中，新投资人、我和Shawn一起参加，为了说服Shawn做一些让步，我把之前新加坡的投资谈判的失误算到他头上，令他十分生气。最终的结果是大家达成了协议，但是他对我的指责很失望。自那以后，我们有大约一年多没有怎么联络。

 

大约是在02、03年，Shawn正式回国，在北京的普华任高级合伙人。我们又像朋友一样聚了好几次，谁也没有提过去的不愉快。有一天他给我打电话，问，你觉得百度这个公司怎么样。我说很好啊，国内的互联网公司做到这样成绩很了不起。因为当时业界盛传百度要上市，我还笑着问，你是不是在帮百度做上市的审计，他笑了笑没有回答。过了几个月，从媒体上看到了他担任百度CFO的消息。百度上市后和他的联系就更少了，不过每次有事找他，他都会帮到。

 

Shawn走了，对我来说最大的遗憾是，我当年不应该用那次新加坡投资商谈判的结果来指责他。说到底，作为CEO，这些决定是我做出的。虽然Shawn有错误的判断，但一来在那个时候谁都会判断错误，二来最终的结果不应该由他一个人来担。承担责任，这是我从这件事学到的最重要的东西。而为此，我失去了和Shawn成为更好的朋友的机会。

 

这些往事原本应该是和Shawn一边喝酒一边聊的，可惜这已经不可能。我只能在这里说一声：湛生兄，走好！

 昨天，海报网组织了第一次用户体验测试。我们邀请了多名时尚美女作为测试员，而海报网产品部的同事们则按照从国外互联网公司学习来的测试方法，仔细观察了这些美女——以及她们对网站使用的习惯，并记录了她们的评价。

具体的结果就不一一赘述了，都是些细节。最值得分享的有两个结论。

第一，就是用户体验测试非常有价值。这是句废话。但说实话，在测试之前，我并没有很高的预期。因为我们请来的时尚美女们背景差异很大，有的在投行工作，有的还在读书；有的人比较善于展示自我（比如美女思思cos dodolook的这一段： http://bbs.haibao.tv/thread-2371-1-1.html），有的人从不在论坛发言。我担心是测试完之后获得很多零散的用户建议，却很难形成结论。让我高兴的是，简单整理一下就发现，大家的体验有很多共性。比如说，我们精心设计的导航、标签云，在整个测试过程中，只有一个人曾经点击过一次。大家毫无例外的都是根据标题或图片来决定下一步点击哪里，而不会点击什么导航。

第二，就是国内互联网用户的使用习惯已经被深深的打上了新浪的烙印。我记得Joel Spolsky在"User Interface Design for Programmers"书中打过这么个比方，苹果的软件虽然号称设计的最好，但如果你找一位Windows用户来操作苹果的软件，他刚开始一定会感到很别扭。因为用户的使用习惯已经被微软改造过了。不管苹果的软件在客观上多么典雅易用，如果用户按照Windows的使用习惯操作后不能得到同样的结果，用户就会产生挫折感，主观上得出的结论就是苹果不好用。而在互联网上，中国用户的使用习惯是新浪塑造出来的。比如我问我所观察的美女，她为什么不点击某个链接，她的回答是，在新浪上，这个链接点进去是新浪的搜索结果页面，而不是她真正想看的内容，所以她看到模样相似的链接就不愿意去点击，即使这个链接不在新浪网上。还比如，我们发现多位美女都对某一块区域的内容很感兴趣。而询问后得到的回答也是，因为在新浪上，这块区域的内容一般都是真的内容，而不是广告什么的。

其实不光时尚美女们的使用习惯被新浪塑造过了，我认识的大多数不时尚的IT男士们也一样。之前Mary请了一帮圈内的朋友给创业邦网站（www.cyzone.cn）提建议，大家也普遍认为首页不妨像新浪一样多分几屏。大家都习惯了在首页上看到很丰富的内容，而不是一个很典雅的设计却没有几个可点击的链接。

喜欢也罢讨厌也罢，作为中国互联网媒体的老大，新浪已经给这一亿多网民刻上了深深的烙印。即便新浪自己，如果想改变一下布局和风格，肯定也得三思而后行。大家做网站，尤其是内容型网站，还是应该在新浪划下的圈圈里做文章比较靠谱些。 

 今天天气真好，风和日丽，晴空万里。和老婆商量好了五一的行程，我高高兴兴的来到网上准备买机票。

前几天和“去哪儿”的小庄吃饭，听他们介绍了去哪儿的机票搜索的好处；昨天又听说酷讯要转型做机票搜索，今天正好都测试一下。我搜索的是5月7日合肥回北京的机票，两个网站比较起来，去哪儿的界面比较好看；而酷讯的搜索速度好像更快些，给出的订票网站也多几个。不过最终结果都一样，最便宜的都是同一航班的7折票，酷讯链接到的订票地址是芒果网，去哪儿链接到的是一家叫明昊网的。

我想，旅游搜索真是好东西，以后买机票就更方便了。短短几秒钟，就可以知道任何时间的机票价格。

在芒果网和明昊网二选一，我想还是选芒果好了，虽然我之前批评过它，但是人家毕竟是有钱烧的主，应该服务会好些（这个逻辑似乎并不成立，但我就是这么想的）。于是点击芒果网订票，弹出一个新窗口，上面什么也没有。我等了一会，还是什么都没有，才想起来芒果网不支持Firefox。看来只有用IE直接打开芒果网订票了。可是这么一来，即使订票成功，芒果网也不会知道我其实是从酷讯搜索过来的，酷讯也就拿不到销售提成或广告费，这让我感觉很对不起酷讯。算了算了，反正人家拿了一千多万美元，不在乎我这点贡献，我买票要紧。

用IE在芒果网把机票的条件重新输入了一次，芒果网思考了一会，然后告诉我网络繁忙，请稍后重试。我接连重试了3次，它还是繁忙。我想，这个芒果网真是不成器，给了这么多次机会，他就是没反应，看来他也是有钱的主，不在乎我这点贡献，我还是去那个什么明昊网吧。

通过去哪儿的链接直接来到了明昊网，恩，一切都很顺利。我想，这次可以给去哪儿做一点贡献了，下次见到小庄可以理直气壮的要求他请我这个客户吃饭。这么想着，就来到了支付的环节，我想找“票到付款”的选项，却没有。再仔细一看，原来这是个天津的网站，他们仅支持网上支付，而且用网上支付还可以省40块钱。我想，那也没什么坏处，就网上支付好了。

明昊网的网上支付是用支付宝来实现的。按照指引，我一步步的通过支付宝来到招商银行的网上银行系统。奇怪的是，如果我选择用信用卡支付，系统会告诉我支付超过限额；而如果我选择什么个人银行专业版，IE安装什么插件又总是出错，手工下载插件也一样不行。如此这般折腾了好半天，无论是支付宝，还是招商银行，都给了我很多种支付的选择，但这1600块钱我就是死活给不出去。

我很奇怪，在国外的网站用同样的信用卡，总是几秒钟就完事，怎么在国内支付就这么麻烦呢？我感觉有些沮丧。这时候，我想到以前没有网上订票的时候，我有一个长期送票的联系人叫做小何。他好像是一家很小的订票公司的，但是服务很好，打个电话，第二天就送来了，而且价钱也总是最低的。我还是找他好了。

然后我给小何打了个电话，确认了一下时间和价格，票就算搞定了。

今天天气真好，风和日丽，晴空万里。 

准确的讲，这句话是“百度风云榜”说的。

百度风云榜发布有一段时间了，记得刚推出的时候做了一个家电行业的报告，好像做了一些PR，然后就没有声音了——想来关心家电的人并不多，而且PR给人的感觉这个风云榜主要是给百度的广告主服务的。

但这两天看了他们新推出的化妆品行业报告，却使我对这个产品刮目相看。因为海报网的目标用户定位是时尚消费人群，所以我一直在关心这个行业的市场信息。对我来说，百度的这份报告比任何一个市场调查公司的预测都有价值，因为百度不是在预测，而是通过网民的实际行为告诉你一些事实。

比如说，在百度的“时尚人群素描”中，有下面两段话：
• 不少关注金融保险的人群也搜彩妆、护肤和美发品，推断这是从事与商务有关的都市白领或家庭收入较高的主妇人群。
• 检索彩妆的人群喜欢追星，还热衷于交友爱情但不关心两性话题。

换句话说：“金融保险”、“彩妆”、“追星”这三个词有很高的相关度，搜索这些词的用户以都市白领和高收入主妇为主，她们喜欢八卦而不关心性生活。

都市白领喜欢八卦，这没什么稀奇的。我认识的都市白领，无论国籍无论行业，对八卦都兴致盎然。很多饭局都是在八卦中愉快的度过的。而一个很有意思的现象是，工作压力越大，对八卦的兴致就越高，以投行、四大（五大）的人为甚。这可以解释为什么高燃于飞做的狗仔网为什么流量窜升如此之快，不管你住的酒店多么豪华脸上的粉底多么厚实，内心对明星们那点破事还就是有着执着的喜爱。而百度的这个报告也可以打消一些人对狗仔网未来盈利的怀疑，甭管格调如何，广告主们深爱着的都市白领们也深爱着八卦消息。按百度的建议，在范冰冰整容的文章旁边应该放招商银行的理财服务广告，而不是那些整形手术广告。可惜无论百度的主题推广服务还是google的adsense，都一定会放整形的广告——没有抓住读者的真实需求啊！

都市白领不关心性生活。这个推论就意味深长了。百度风云榜没有做进一步解释，我的分析是：一来这些人多半是已婚人士，对性都早有阅历，不像十七八（或者十四五？）的孩子们还对性有好奇心；二来这些人工作忙压力大，没时间参与真实的性生活，还不如关心明星的性生活解解闷——我前几天跟一个哥们吃饭，吃完饭已经很晚，他还要绕道送我回家，他的解释是“反正回家也没事，我老婆一般都半夜一两点才回来”。他笑了笑，说“娶了一个四大的老婆，跟没娶一个样”。（向所有工作在四大的人以及四大的家属们致敬！）

在这份报告中，还有些有趣的结论，比如：护肤品和旅游有很高的相关性，却和服装有负相关性。百度的解释是，在网上搜索服装的更多是男性，因为男性懒得逛商场。他们宁愿在网上搜索。如果不是有数据支撑的话，我还以为搜服装的都是女士呢。

虽然不是百度的粉丝，但我非常期待百度风云榜发布更多的行业调查。如果收费的话，我也愿意购买。比起那些预测每个行业都是80%年增长的报告来说，百度的数据应该更靠谱些。

“他（普鲁斯特）是个法国作家。彻底的失败者。一生没工作，情事不断还是个同性恋。花20年写了一本没几个人看的小说。但他也许是莎士比亚之后最伟大的作家。晚年回首人生，他发现那些难熬的日子才是一生中最好的时光，因为那些日子造就了他。而快活的日子全是浪费时间，没有任何收获。你想一觉醒来就到18岁，觉得这样可以跳过高中时期的苦。但高中是你一生中最重要的苦难时光，你不可能经历比这更好的苦难了”

说这话的时候，弗兰克脸上充满阳光般的自信，是否被认可为“普鲁斯特第一学者”对他已经不重要了，他享受的是与普鲁斯特的灵魂如此贴近的感觉。

——摘自《三联生活周刊》“完美的失败者”